Um rival está roubando meus clientes, dando quase tudo de graça, o que posso fazer?

É muito fácil se distrair trabalhando no plano competitivo. Baixar preços, aumentar preços, dar de graça, blá blá. Com isso, é fácil para os concorrentes copiar, ajustar e assim por diante.

O problema, então, não é que o concorrente esteja levando seus clientes porque eles são tão leais quanto um gato.

O que você precisa focar é o plano criativo:

1. Examine sua estratégia e pergunte a si mesmo o que você pode fazer pelos clientes que seu concorrente não pode fazer. Exclusivo não é um design, é o que você faz pelos seus clientes que outras pessoas simplesmente não dão tempo para fazer ou se incomodam em fazer.

2. Observe o cenário geral, porque quando sua estratégia não é uma coisa, mas abrange toda a sua empresa, como se fosse uma cultura, é muito difícil para outras empresas copiar. Eles podem tentar, mas você sabe, tão bem quanto eu, que a maioria é preguiçosa quando cria uma estratégia que traz uma proposta de valor única aos seus clientes, que abrange todo o processo do seu negócio.

Portanto, não se distraia olhando para o seu concorrente.

Veja como você pode se tornar mais valioso, enriquecendo a vida deles, não apenas comprando coisas, mas abrangendo toda a estrutura e cultura de negócios.

Eu tenho pessoas agora, onde um concorrente dará de graça e meus clientes nem se importarão, porque eu faço algo que outros concorrentes não dão.

Aqui está como eu avaliaria a situação:

1) Seu jogo é criado e tem um custo inicial – já pago.

2) O único custo incorrido é menor manutenção + marketing.

A alternativa é criar funcionalidades complementares, diferentes níveis, novas classes etc. para diferenciar. Isso pode não impedir o sangramento do cliente que você está enfrentando agora.

Livre foi a maneira como você acumulou seus usuários, portanto não espere lealdade. Explico o conceito de como funciona a otimização da conversão usando o free for apps.

Com esse entendimento, se fosse eu, mudaria meu modelo de negócios para anúncio baseado em jogo ou consideraria que eles podem ter todas as funcionalidades do jogo gratuitamente se permanecerem como assinantes de email em uma lista de emails.

A mudança do modelo de negócios permite gerar receita com seu público-alvo de uma maneira diferente, que neutraliza a vantagem de seus concorrentes.

Lembre-se, existem várias maneiras de monetizar o tráfego. Tráfego e influência têm valor contínuo. Pode ser que você aprenda a mudar o modelo de receita, mas o recurso mais importante está nos seguintes. Faça o necessário para proteger e cultivar isso.

Espero que isso ajude

Ah, mas eles não são seus clientes. Eles não pertencem a você – e, portanto, não podem ser ‘roubados’. Eles são agentes livres, capazes de fazer suas próprias escolhas sobre onde conseguir o melhor negócio. É assim que o mercado livre funciona, é claro.

O que pode ser roubado, no entanto, é sua propriedade intelectual. Se alguém copiou seu design, pode haver uma violação de direitos autorais. Uma ação legal pode ser possível – mas eu não sou advogado, então não posso aconselhar sobre isso. E a ação legal pode facilmente acabar com os únicos vencedores reais sendo os advogados.

Talvez seja necessária uma nova estratégia para superar a concorrência do seu concorrente.

Seu rival está tentando acabar com o seu negócio, então ele aumentaria o preço para um preço superior ao que você estava cobrando.

A estratégia é semelhante ao que as companhias aéreas fazem com uma nova companhia aérea emergente, pela qual reduzem as tarifas por um tempo e a nova companhia aérea acha difícil acompanhar e, eventualmente, se esquiva.

Em primeiro lugar, você precisa saber se existe uma maneira criativa de ganhar dinheiro que você não conhece. As pessoas tendem a se tornar complacentes quando vencem por muito tempo.

Em segundo lugar, você precisaria criar uma estratégia para combater o que ele está oferecendo, dando mais valor aos seus clientes. As pessoas pagam por valor.

É um fenômeno comum nos negócios competitivos de hoje.

Ele pode ser novo, então ele quer ganhar clientes. Então ele está fazendo isso.

Siga estas etapas para sair dessas coisas.

1. Inspeção.

Descubra de onde ele está adquirindo produtos. Ele os está recebendo a um preço mais baixo? Ele está sofrendo perdas com a venda? Qual é o seu apoio financeiro? Ele é melhor apoiado financeiramente do que você?

2. Examine os resultados da inspeção.

Se ele está recebendo taxas mais baixas do que você. Do que negociar com quem você está comprando. Se ele está sofrendo perda, é necessário trazer novos produtos exclusivos em intervalos regulares. Continue trazendo novidades que você não pode rivalizar. Nunca comprometa a qualidade, sempre dê o melhor que puder.

Se você é financeiramente melhor que o seu rival, pode reduzir seus preços mais do que ele. Mas isso pode levar a duas coisas. Ou você terá que sair dos negócios ou ele, então é melhor optar pela opção anterior de ser criativa e trazer novos produtos. Continue adicionando novos.

Se ele está realmente dando tudo de graça, então claramente seu modelo de negócios não é sustentável. Eu recomendaria esperar por ele e adicionar novos recursos ao seu jogo. Encontre uma vantagem competitiva que faça com que os usuários desejem voltar ao jogo e se ajustar a um modelo freemium mais equilibrado. O Clash of Clans da supercell é um ótimo exemplo de modelo freemium que está produzindo fluxos de caixa insanos.